RIP « à qui de droit » – les phrases de travail formelles disparaissent
Vous êtes plus susceptible de recevoir un « bonjour » qu'un « à qui de droit » de la part Employés de la génération Z (Photo : Getty)
Cela pourrait signifier la fin des approbations d'e-mails et des formalités d'entreprise à l'ancienne, car un nouveau rapport a révélé que les trois quarts des travailleurs (71 %) pensent que les plus jeunes La génération Y change de langage sur le lieu de travail.
Alors que les Millennials ont apparemment tout tué, du golf à la marmelade, la génération Z a jeté son dévolu sur les expressions soignées et appropriées au travail – et elles pourraient bientôt disparaître. en conséquence.
Une enquête récente de Barclays LifeSkills prédit qu'un certain nombre d'expressions risquent de disparaître des bureaux au cours des dix prochaines années, avec 41 % des personnes interrogées déclarant qu'elles pensent que nous reverrons « votre serviteur », 36 % spéculant sur la fin de « avec mes sincères salutations », et 35 % condamnant à mort « à qui de droit ».
Environ un tiers pensent également que nous verrons bientôt la fin des « avec compliments » (33 %) et « respect » (31 %) dans les communications par courrier électronique.
Ces expressions ont été jugées obsolètes et étouffantes par les personnes interrogées, tandis que « Merci ! » et « Merci beaucoup » ont été votées comme étant obsolètes et étouffantes. amical par environ la moitié des 2 000 Britanniques qui ont participé à la recherche.
Il y a cependant une frontière mince entre la convivialité et la familiarité excessive.
Signer les e-mails avec « Ta ! » serait un pas de trop pour 29 % des personnes, et bien que 42 % voient « Hiya » » En guise de salutation accessible, 26 % pensent que cela dépasse les limites.
Au cours des cinq dernières années – à peu près à l'époque où la génération Z était en âge de travailler – plus des deux tiers des employés britanniques ont remarqué un changement dans le langage utilisé sur le lieu de travail.
Les cinq principales phrases qui devraient prendre leur retraite dans les 10 prochaines années
- Cordialement
- Cordialement,
- À qui de droit
- Avec compliments
- Respects
Bien que la même proportion pense que cela est dû à la génération Z, 73 % du personnel de tous les groupes d'âge déclarent qu'ils sont désormais plus décontracté dans leurs propres communications.
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Il n'est peut-être pas surprenant que les employés âgés de 18 à 24 ans soient presque deux fois plus susceptibles d'utiliser des plateformes de messagerie instantanée au travail que les plus de 55 ans, qui semblent désireux de respecter les formalités lorsque cela est possible et considèrent le courrier électronique comme plus professionnel.
97 % des jeunes ont souligné leur désir de montrer leur personnalité à travers leurs échanges sur le lieu de travail, ce qui signifie que les emojis, les GIF et les images sont préférés dans les discussions avec les collègues.
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Kirstie Mackey, directrice de Barclays LifeSkills, a déclaré : « Nos recherches montrent que la prochaine génération va clairement laisser sa marque sur le marché du travail en ce qui concerne la façon dont nous communiquons.
'Le passage à un langage plus personnel est positif, mais il est important de démontrer une compréhension de l'étiquette sociale sur le lieu de travail, qui diffère de l'école ou de l'université. Trouver le bon équilibre tout en affichant votre personnalité à travers vos communications est la clé.'
De plus, le Dr Laura Bailey, maître de conférences en langue anglaise et linguistique à l'Université du Kent, a déclaré : « L'évolution des normes sur le lieu de travail se reflète dans la langue utilisée par les jeunes employés et dans la manière dont la communication a changé en général. Les fils de discussion par courrier électronique et les plates-formes de messagerie instantanée se sont mélangés à des « conversations » dans lesquelles les ouvertures et les signatures formelles peuvent sembler déplacées.
'Pour l'ancienne génération, l'étiquette de rédaction de lettres pourrait être forcée. à tel point qu'il est instinctif dans toute communication écrite. Alors que pour la génération Z, les médias sociaux ont entraîné un changement linguistique et accéléré la propagation des tendances linguistiques.'
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